Esta página detalla las técnicas básicas y avanzadas para arrancar Tails desde una memoria USB en un PC.

Arrancar desde Windows 8 o 10

Desde Windows o la pantalla de inicio de Windows:

  1. Asegúrate de haber instalado Tails usando alguno de los siguientes:

  2. Haz click en el botón Iniciar .

  3. Presiona y mantén la tecla Shift mientras eliges Arranque ▸ Reiniciar.

  4. En la pantalla Elegir una opción, elige Usar un dispositivo.

    Si la pantalla de Elegir una opción o la opción Usar un dispositivo no aparecen, revisa las instrucciones sobre cómo iniciar Tails usando la tecla de Menú de Arranque.

  5. En la pantalla de Usar un dispositivo, elige Menú de Arranque.

    Se apaga Windows, se reinicia la computadora, y aparece el Menú de Arranque.

    Conecta tu memoria USB de Tails prontamente después de haber seleccionado Menú de Arranque y mientras Windows se esté apagando.

    En el futuro, te Te recomendamos que sólo conectes tu memoria USB de Tails mientras Windows se esté apagando. De otra manera, un virus en Windows podría infectar tu memoria USB de Tails y romper su seguridad.

    Un ataque como esos es posible en teoría pero poco probable en la práctica. No conocemos de ningún virus capaz de infectar Tails. Lee nuestras advertencias sobre conectar Tails en sistemas no confiables.

    El Menú de Arranque es una lista de posibles dispositivos de los cuales iniciar. La siguiente captura de pantalla es un ejemplo de un Menú de Arranque:

  6. En el Menú de Arranque, selecciona tu memoria USB y aprieta Enter.

  7. Si la computadora inicia en Tails, aparece el Gestor de Arranque y Tails arranca automáticamente luego de 4 segundos.

    Black screen
('GNU GRUB') with Tails logo and 3 options: 'Tails' and 'Tails
(Troubleshooting Mode)' and 'Tails (External Hard Disk)'.

    • La entrada Modo de solución de problemas desactiva algunas funcionalidades del núcleo de Linux y podría funcionar mejor en algunos ordenadores. Puedes probar esta opción si crees que estás experimentando errores de compatibilidad de hardware al iniciar Tails.

    • La entrada Disco duro externo permite iniciar desde un disco duro externo y algunas memorias USB problemáticas.

Arrancar con la tecla del Menú de Arranque

La mayoría de los ordenadores no arrancarán desde un USB de Tails automáticamente, pero puedes presionar alguna tecla para mostrar una lista de dispositivos desde los cuales arrancar.

Si en el ordenador también está instalado Windows 8 o 10, lee las instrucciones para arrancar Tails desde Windows 8 o 10. Arrancar Tails desde Windows es más fácil que usando la tecla del Menú de Arranque.

La captura de pantalla siguiente es un ejemplo de Menú de Arranque:

Esta animación muestra cómo usar la tecla del Menú de Arranque para iniciar desde la memoria USB:

Las instrucciones siguientes explican en detalle cómo usar la tecla del Menú de Arranque para arrancar desde la memoria USB:

  1. Asegúrate de haber instalado Tails usando alguno de los siguientes:

  2. Apaga la computadora mientras dejas la memoria USB conectada.

    Apaga la computadora y conecta la memoria USB de Tails.

    Apaga la computadora.

    Inserta la otra memoria USB de Tails desde la que quieres instalaractualizar.

    Desconecta tu memoria USB y deja conectada la memoria USB intermedia.

  3. Identifica las teclas de Menú de Arranque de tu ordenador de acuerdo a su fabricante en la lista siguiente:

    FabricanteTecla
    AcerF12, F9, F2, Esc
    AppleOpción
    AsusEsc
    ClevoF7
    DellF12
    FujitsuF12, Esc
    HPF9
    HuaweiF12
    IntelF10
    LenovoF12, Novo
    MSIF11
    SamsungEsc, F12, F2
    SonyF11, Esc, F10
    ToshibaF12
    Otros…F12, Esc

    En muchos ordenadores se muestra un mensaje brevemente cuando lo enciendes que también explica cómo llegar al Menú de Arranque o editar la configuración de la BIOS.

  4. Enciende la computadora.

    Presiona repetidamente la primera tecla posible identificada en el paso 2 de manera inmediata.

  5. SI la computadora arranca en otro sistema operativo, o te da un mensaje de error, apágala y enciéndela de nuevo, repitiendo el paso 3 con todas las teclas posibles para acceder al Menú de Arranque que has identificado en el paso 2.

    Si aparece un Menú de Arranque con una lista de dispositivos, selecciona tu memoria USB y presiona Enter.

  6. Si la computadora inicia en Tails, aparece el Gestor de Arranque y Tails arranca automáticamente luego de 4 segundos.

    Black screen
('GNU GRUB') with Tails logo and 3 options: 'Tails' and 'Tails
(Troubleshooting Mode)' and 'Tails (External Hard Disk)'.

Solución de problemas cuando Tails no arranca

Utiliza esta sección si el ordenador no se inicia desde la memoria USB y no aparece el Gestor de Arranque:

Black screen ('GNU GRUB') with Tails
logo and 3 options: 'Tails' and 'Tails (Troubleshooting Mode)' and 'Tails (External Hard Disk)'.

Verifica tu memoria USB de Tails

  1. Wait 2–3 minutes and try again. Some USB sticks need some rest after installing.

  2. Try all other USB ports on the computer. Some USB ports cannot be used to start from.

  3. Asegúrate de haber instalado Tails usando alguno de los siguientes:

  4. Make sure that you have verified your download of Tails.

  5. Make sure that you have verified your download.

  6. Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

  7. Try to install on a different USB stick.

  8. Try to use the same USB stick to start on a different computer.

Si recibes el siguiente mensaje de error en Windows:

The disc image file is corrupted.

Entonces, tienes que instalar Tails usando balenaEtcher.

Revisa nuestra lista de problemas conocidos

Problemas similares pueden ya haber sido reportados para tu modelo de computadora en nuestra lista de problemas conocidos sobre Tails cuando no se inicia.

Edita la configuración de la BIOS o UEFI (usuarios avanzados)

Para aprender a editar las configuraciones de la BIOS o UEFI, busca el manual de usuario de la computadora en el sitio web de soporte del fabricante.

Toma nota de los cambios que aplicas en la configuración de la BIOS o UEFI. De esa manera, puedes revertir los cambios si hacen que no puedas iniciarla en su sistema operativo usual.

En las configuraciones del BIOS o UEFI, prueba aplicar los siguientes cambios:

  • Asegúrate de que la opción del Menú de Arranque está activada, en las opciones de tu BIOS o UEFI. Esta opción podría llamarse Lista de dispositivos de arranque o algo similar, dependiendo del ordenador.

  • Edita el Orden de arranque. Es posible que veas una entrada para Dispositivos extraíbles o Medios USB. Mueve esta entrada a la parte superior de la lista para obligar a la computadora a iniciar desde la memoria USB antes de iniciar desde el disco duro interno.

  • Deshabilita Fast Boot.

  • Habilita CSM Boot.

  • Habilita el Arranque heredado (Legacy Boot), además de UEFI. Es posible que la computadora ya no se inicie en tu sistema operativo normal si deshabilitas UEFI por completo o si solo habilitas el arranque heredado o "Legacy Boot".

  • Intenta actualizar la BIOS o UEFI. Para hacerlo, consulta el sitio web de soporte del fabricante de la computadora.

Solución de problemas cuando Tails no arranca más allá del Gestor de Arranque

Utiliza esta sección si el Gestor de Arranque aparece, pero no aparece la Pantalla de Bienvenida al arrancar Tails.

Verificar tu memoria USB de Tails

  1. Wait 2–3 minutes and try again. Some USB sticks need some rest after installing.

  2. Try all other USB ports on the computer. Some USB ports cannot be used to start from.

  3. Asegúrate de haber instalado Tails usando alguno de los siguientes:

  4. Make sure that you have verified your download of Tails.

  5. Make sure that you have verified your download.

  6. Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

    Try to install again on the same USB stick.

  7. Try to install on a different USB stick.

  8. Try to use the same USB stick to start on a different computer.

Prueba el Modo Troubleshooting

En el Gestor de Arranque, elije la entrada Modo Troubleshooting, que funciona mejor en algunas computadoras.

Prueba la entrada Disco Duro externo

En el Gestor de Arranque, elije la entrada Disco Duro Externo, si está disponible. Algunas memorias USB necesitan esta entrada para poder iniciar Tails.

Consulta nuestra lista de problemas conocidos